Компания «Ай Ти Сервис» занимается обслуживанием, диагностикой и ремонтом компьютеров и оргтехники с 2001 года.
Наши специалисты регулярно проходят обучение для работы с новой техникой – вы можете быть уверены, что любое оборудование оживёт в их руках и прослужит вам верой, правдой и килограммами документов.
Мы ориентируемся, в первую очередь, на безопасность, обеспечение бесперебойности и надёжности работы вашей техники. Мы понимаем, как важно не потерять нужную информацию и сохранить конфиденциальность документации.
Ай Ти Сервис предоставляет услуги:
1. Абонементного обслуживания
2. Создания и поддержки склада расходных материалов и запасных частей
3. Разовой диагностики и ремонта
Для нас главное – это не только оперативность, но и предупреждение проблем в будущем, обеспечение комфортных рабочих условий для вашего бизнеса. Поэтому мы внимательно относимся к вашим проблемам и пожеланиям. Для нас важен каждый клиент, мы заинтересованы в том, чтобы качество нашей работы приводило вас к нам снова, вы рекомендовали нас своим друзьям и партнёрам.
Чем шире ваш бизнес, чем больше вы удовлетворены нашей поддержкой, тем больше совместных проектов мы сможем реализовать.
Мы разработали простую и оперативную систему работы.
Отдел по работе с клиентами взаимодействует с вами, принимает ваши заявки и пожелания, направляя их в координационно-диспетчерскую службу, которая распределяет работы сервисной службы по отделам компьютерной техники и ПО, в зависимости от ваших потребностей.
Кроме того, мы предоставляем услуги других подразделений компании, некоторые из которых уже включены в сервисный договор.
· Коммерческий отдел решает вопросы поставок техники, расходных материалов и запчастей.
· Отдел логистики транспортирует неисправную технику в ремонт и обратно.
· Для организации новых компьютерных сетей и тестирования уже существующих и их переоборудования, у нас работает отдел сетевых проектов.
· Информационно-аналитический отдел изучает вашу систему и предлагает решения по её усовершенствованию, консультирует по вопросам информационной безопасности и документооборота.
На все выполняемые работы действует трёхмесячная гарантия.